Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (almacenada como hash, nunca en texto plano).

Datos de nacimiento: fecha, hora y lugar de nacimiento proporcionados voluntariamente para el cálculo de la carta natal. Estos datos se almacenan cifrados (AES-256) y nunca se comparten públicamente.

Contenido generado: publicaciones, comentarios, mensajes de chat, reels y reacciones que crees dentro de la plataforma.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de uso anónimos para mejorar el servicio.

Datos de uso de la app: la app de Android le cuenta a Google Firebase Analytics qué pasos hacés dentro de ella y, si se cierra por un error, le manda un informe a Firebase Crashlytics. El detalle está en la sección 6.

Datos publicitarios: si la app de Android te muestra anuncios, Google recibe datos del dispositivo para servirlos. El detalle está en la sección 5.

2. Cómo usamos tu información

• Calcular y mostrar tu carta natal, tránsitos y compatibilidad.
• Proveer funcionalidades sociales (feed, chat, notificaciones).
• Enviar notificaciones push sobre actividad relevante (si lo autorizás).
• Mejorar y personalizar tu experiencia.
• Saber qué partes de la app de Android se usan y en qué paso se abandona un proceso.
• Mostrar anuncios en la app de Android.
• Mantener la seguridad de la plataforma.

3. Protección de datos sensibles

Los datos de nacimiento (hora y lugar exactos) se consideran información sensible. Están cifrados en reposo y solo se usan para cálculos astrológicos. La compatibilidad con datos exactos requiere consentimiento explícito de ambas partes.

4. Compartir información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo:

• Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Google, para mostrar y medir los anuncios de la app de Android (ver la sección 5).
• Google, para medir el uso de la app de Android y registrar sus cierres por error, con Firebase Analytics y Crashlytics (ver la sección 6).
• Cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales.

5. Publicidad

La app de Android puede mostrar un anuncio de Google AdMob en la pantalla Social. Para elegir qué anuncio mostrar y contar sus impresiones, el SDK de Google recopila tu dirección IP, datos del dispositivo y de la app, cómo interactuás con el anuncio y, si Android lo permite, el identificador de publicidad del teléfono.

Google no recibe tu correo, tu nombre de usuario, tus datos de nacimiento ni lo que publicás o escribís en Zoidia.

Donde la ley lo exige, antes del primer anuncio la app te pide consentimiento con el formulario de Google, y podés cambiar tu elección desde Ajustes, en «Opciones de privacidad de anuncios». Para reiniciar o borrar el identificador de publicidad, andá a los ajustes de privacidad de Android. Cómo usa Google estos datos está en su política para sitios y apps asociados.

6. Medición de uso y errores

La app de Android usa Google Firebase Analytics para saber qué partes se usan y en qué paso la gente deja un proceso a medias. Registra cuándo abrís la app, creás la cuenta, guardás tus datos de nacimiento, publicás un post, abrís una sinastría o ganás una recompensa por ver un anuncio. Con cada evento van el modelo del teléfono, las versiones de Android y de la app, el país aproximado, un identificador de la instalación y, si Android lo permite, el identificador de publicidad.

Los eventos no llevan tu correo, tu nombre de usuario, el identificador de tu cuenta, lo que escribís ni tus datos de nacimiento: de esos datos sólo registran que los guardaste, no cuáles son.

Si la app se cierra por un error, Google Firebase Crashlytics nos manda un informe para poder corregirlo. El informe dice en qué parte del código falló, el modelo del teléfono, las versiones de Android y de la app, la memoria libre, un identificador de la instalación y los últimos eventos de uso de los que habla el párrafo anterior. No lleva tu correo, tu nombre de usuario ni tus datos de nacimiento.

Para reiniciar o borrar el identificador de publicidad, andá a los ajustes de privacidad de Android. Cómo trata Google estos datos está en su página sobre Firebase y la privacidad.

7. Visibilidad del perfil

Controlás la visibilidad de tu contenido con tres niveles: público, solo seguidores o privado. Tu fecha de nacimiento (sin hora ni lugar) puede mostrarse en tu perfil si lo elegís. La hora y lugar exactos nunca se exponen.

8. Retención y eliminación

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactándonos directamente. Los datos se eliminan de forma permanente dentro de los 30 días posteriores a la solicitud.

9. Cookies y almacenamiento local

En el sitio web usamos cookies esenciales para la sesión y preferencias (tema visual). El sitio no usa cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.

10. Menores de edad

Zoidia está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o solicitudes de eliminación de datos, escribinos a: info@zoidia.com